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公司為專(zhuān)業(yè)設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各類(lèi)高、中、低檔塑料編織袋的現代化生產(chǎn)企業(yè),現在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、所有出廠(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量全部符合國家標準(GB/T8946-1998)
及合同要求。
二、質(zhì)量保證期內因本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量所造成的問(wèn)題,均為
本公司解決。
三、保證按合同規定時(shí)間、數量裝卸貨及配送,并提前以電話(huà)
或書(shū)面通知客戶(hù)。如延誤,愿意按合同條款承擔責任。
四、當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內作出答復,需要上門(mén)解決的,于3-7個(gè)工作日內派出售后服務(wù)人員,以最快的速度到達現場(chǎng),解決問(wèn)題。
五、本公司銷(xiāo)售部是對用戶(hù)負責的職能機構。凡由公司派到貴公
司的工作人員,一律以“不計較條件、不謀取私利、不推托責任”的原則想方設法為用戶(hù)爭取在最短時(shí)間內消除缺陷是本公司對客戶(hù)最基本的承諾。
以上承諾本公司必將認真履行,并歡迎客戶(hù)進(jìn)行監督指正。